Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Tezima z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 123A, 02-777 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 573 891 042
• Adres korespondencyjny: ul. Puławska 123A, 02-777 Warszawa

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług dostawy produktów spożywczych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy, kod pocztowy, miasto
• Dane transakcyjne: historia zamówień, preferowane metody płatności
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies
• Dane dotyczące preferencji: ulubione produkty, dietetyczne preferencje, historia przeglądania

3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach oraz na podstawie wskazanych podstaw prawnych:

3.1. Realizacja zamówień

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży i dostawy produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to przetwarzanie zamówienia, organizację dostawy oraz obsługę płatności.

3.2. Marketing bezpośredni

Przetwarzanie danych w celach marketingowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w zależności od rodzaju działań marketingowych.

3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie i dostawcze – w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy zamówionych produktów
• Operatorzy płatności – w celu realizacji transakcji płatniczych
• Dostawcy usług IT – zapewniający hosting, wsparcie techniczne i bezpieczeństwo danych
• Biura rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
• Organy państwowe – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia
• Wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (do 5 lat od końca roku podatkowego)
• Do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
• Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu – do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii
• Prawo do sprostowania – nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia – danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO
• Prawo do przenoszenia danych – do innego administratora
• Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Prawo do wniesienia skargi – do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści, analizy ruchu oraz w celach marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7.1. Rodzaje wykorzystywanych cookies

• Cookies niezbędne – zapewniające podstawowe funkcjonalności strony
• Cookies funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika
• Cookies analityczne – służące do analizy sposobu korzystania z serwisu
• Cookies marketingowe – wykorzystywane do personalizacji reklam

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.